Čistota, na kterou se můžete spolehnout
Pokojské, supervize, společné prostory a prádelna. Stabilní tým, jasné standardy a rychlý nástup.
Služby
Modulárně, podle potřeby. Můžete začít základním balíčkem a rozšířit v sezóně.
Pokojské (Housekeeping)
Denní úklid pokojů, výměna prádla, doplňování amenities a závěrečná kontrola kvality.
Supervize
Koordinace směn, školení nováčků, řešení reklamací, komunikace s recepcí a FOM.
Společné prostory
Lobby, chodby, výtahy, kongresové prostory i back-office. Denní i noční směny.
Noční úklid
Tichý provoz s důrazem na bezpečnost hostů a personálu. Sanitace a doplňování.
Prádelna & žehlení
Operativní zajištění prádla a lůžkovin, logistika, inventury, výpomoc při špičkách.
Úklid kanceláří
Pravidelný úklid administrativních prostor pro firemní klienty – večerní i ranní rozvrhy.
Jak probíhá spolupráce
1) Analýza
Krátký audit provozu, specifikace rozsahu a standardů.
2) Pilot
Zkušební provoz v malém rozsahu, sladění očekávání.
3) SLA & náběh
Nastavení KPI, školení týmu, přechod na plný provoz.
4) Reporty
Pravidelné hodnocení, průběžná optimalizace a zástupy.
Pro hotely
Outsourcing housekeeping s garancí kvality a jasnými KPI.
- Rychlé nasazení týmu obvykle do 7 dnů
- Pojištění odpovědnosti, BOZP a hygienické standardy
- Jednoduchá komunikace: jedna kontaktní osoba
- Pravidelné kontroly a školení personálu
— Ředitel hotelu, Praha
Na vyžádání poskytneme reference a ukázkový kontrolní list.
O nás
Jsme tým se zkušenostmi z hotelů různých kategorií. Stavíme na pečlivě nastavených procesech, školení lidí a otevřené komunikaci s recepcí a vedením. Cílem je stabilní kvalita — i ve špičkách a při změnách obsazenosti.
- Důraz na detail a kontrolní listy
- Bezpečnost a BOZP standardy
- Transparentní reporting a domluvené KPI
- Pojištění odpovědnosti
Časté dotazy
Jak rychle můžete nastoupit?
Obvykle do 5–7 pracovních dnů od potvrzení poptávky a upřesnění rozsahu.
Máte pojištění odpovědnosti?
Ano, máme platné pojištění odpovědnosti. Potvrzení zasíláme na vyžádání.
Jak probíhá kontrola kvality?
Pracujeme s kontrolními listy a pravidelnými kontrolami supervizora. Měsíčně posíláme jednoduché reporty KPI.